Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site Web de Buheluk (le « Site ») ou lorsque vous effectuez un achat.

COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire ainsi que certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous utilisez le Site, nous recueillons des informations concernant les pages Web ou les produits que vous consultez, les sites Web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

Les « Cookies » sont des fichiers de données stockés sur votre appareil ou votre ordinateur et contenant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez :
https://coveus.com/cookies

Les « Fichiers journaux » (Log Files) enregistrent les activités sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que la date et l’heure des accès.

Les « Balises Web », « Tags » et « Pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site et votre comportement de navigation.

Nous utilisons également des outils d’analyse et des technologies de suivi fournies par des tiers afin de surveiller le trafic du Site, le comportement des utilisateurs et les performances des campagnes marketing. Ces outils nous permettent d’optimiser notre activité et nos actions publicitaires.

Lorsque vous effectuez un achat ou commencez un processus d’achat sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, les cartes de débit, PayPal et autres moyens de paiement électroniques couramment utilisés), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

Nous pouvons également recueillir des informations limitées provenant de demandes effectuées hors ligne par les clients via e-mail ou par l’intermédiaire de nos canaux de service client, ainsi que des informations d’abonnement marketing fournies volontairement pour recevoir des promotions et des actualités sur les produits.

Lorsque nous parlons de « données personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous utilisons principalement les Informations de commande collectées afin de traiter les commandes passées sur le Site, notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et fournir des factures et/ou des confirmations de commande.

Nous utilisons également ces Informations de commande afin de :

• communiquer avec vous ;
• vérifier les commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes ;
• vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits et services en fonction des intérêts que vous nous avez communiqués ;
• vous envoyer, avec votre consentement, des mises à jour concernant vos commandes, des informations de livraison, des rappels du service client et des offres exclusives.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil afin de détecter les risques potentiels et les fraudes, notamment grâce à votre adresse IP, ainsi que pour améliorer et optimiser notre Site de manière générale. Cela comprend notamment l’analyse de la manière dont les clients naviguent et interagissent avec le Site, ainsi que l’évaluation de l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires.

Nous utilisons également les Informations sur l’appareil pour :

• personnaliser l’affichage du contenu du Site ;
• proposer des publicités de remarketing ciblées ;
• analyser le comportement des utilisateurs ;
• optimiser la diffusion des publicités via des plateformes tierces ;
• proposer des recommandations de produits pertinentes.

Enfin, nous pouvons partager vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à des demandes des autorités, à des mandats de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations, ou encore protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles afin de vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d’information de la Network Advertising Initiative (NAI) :
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/what-is-it

Vous pouvez également vous désinscrire de certains services publicitaires en consultant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance :
https://optout.aboutads.info/

DO NOT TRACK

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données sur le Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, leur mise à jour ou leur suppression.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous résidez en Europe, nous vous informons également que nous traitons vos données afin d’exécuter les contrats conclus avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande sur le Site, ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.

Veuillez également noter que vos données peuvent être transférées en dehors de l’Europe, notamment vers les États-Unis et d’autres pays dans le monde.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, ou aussi longtemps que cela est nécessaire conformément aux lois et réglementations applicables.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre, notamment en raison de changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

La Politique de confidentialité mise à jour sera publiée sur cette page et comportera une nouvelle date de dernière mise à jour.

CONTACT

Pour obtenir davantage d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, poser une question ou déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante :

privacy@coveus.com

ou par courrier à l’adresse suivante :

Coveus INC
[Adresse physique]
[Ville, État, Code postal]
États-Unis

La présente Politique de confidentialité ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois des États-Unis d’Amérique.